リリースから多くのご利用をいただいておりましたCASTYですが、製品に対する品質の問題や、納期の問題があり、サービスとして満足いくものとはならず、一時、新規での受注を取りやめておりました。
この度、CASTYは製造工程と管理体制を見直し、サービス品質が改善されたことをご報告いたします。
より高品質な造形
光造形ではない、新たな3Dプリンターを採用することにより、原型の造形速度と精度を格段に向上させました。ジュエリーに最適な素材を採用することにより、鋳造不良を最低限に抑え、再造形、再鋳造の確立を下げました。
これにより、これまで以上の品質でジュエリーの製造が可能となりました。
より早い仕上げ
急な増産にも対応できるように生産管理体制を一新しました。新たな3dプリンターを採用することで造形時の失敗率を低減し、急な増産にも安定供給ができる体制を構築しました。
プラチナ素材のダイレクトキャスト(鋳造)
新たな3Dプリンターを採用することにより、従来では困難であったプラチナ素材のダイレクトキャストを実現。ゴム型を作る工程を削減することにより、プラチナ素材であっても素早い製造を可能にしました。
失敗を糧にアップデートしたCASTY
ネットで手軽に全国どこからでもオリジナルのジュエリーが作れるようにとリリースしたCASTYでしたが、技術的な課題が山積し、製品レベルの低下や納期の遅延など、たくさんのご迷惑をおかけする形となってしまいました。誠に申し訳ござません。
これまでの失敗を元に、生産体制を大幅に改善し、より高品質でより安定供給が可能なサービスへとアップデートいたしました。
誰でも簡単にオリジナルが作れる世界を目指して、CASTYは継続して改善に取り組んで参ります。